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浅析眼镜镜片商与零售商的博弈之道
2007/9/17/08:29  来源:《完全眼镜》
如果频繁地更换镜片资源,零售商就会丧失供货效率。付出大量的转换成本;对于眼镜店的售后服务更是致命的打击“山高绝顶我为峰”,镜片商只要挖掘并发挥出自己的优势,一样可以在博弈中抢得先机。

    一、技术与品质

    现代镜片技术的发展日新月异,折射率从1.499、1.56到1.60、1.65、1.71,镜片越来越轻薄美观,同时防水、防油污、抗辐射、抗疲劳等功能也是不断完善,这就要求镜片商的技术研发必须跟上,方能保证产品的光学性能和技术点的领先,在和零售商的博弈谈判中取得先机。

    品质则是一个长期竞争力的体现,虽然国家标准只有合格与不合格之分,但作为厂家更应该有高标准的品质要求。A品B品乃至c品短期之内或许并无多少区别,更不会有技术人员去当场检测,但它将会带来长期的口碑和名声,换来的是极高的美誉度。

    二、品牌附加值

    同样品质的镜片,折射率、技术点、功能都是一样,但是价格却可能相差很大。比如依视路、豪雅这样的镜片品牌就能带来很高的品牌附加值,自然也就可以为零售商带来更多利润,在博弈中取得更多的话语权。

    品牌附加值包括消费者对品牌的忠诚度、信任度、好感度,荣耀感等多种元素。在当今镜片市场,广告已越来越为人们所重视,企业不但为上市的每一千新产品做广告,而且极力树立品牌形象。品牌之路在中国眼镜界呼声一片,并不断增强和升温,但在这其中却忽略了对品牌生命线——附加值的研究。所谓附加值是“通过广告在产品的有形价值上附加的无形价值。无形价值与有形价值是同时存在的。”实际上附加值就是经过广告活动的长期积累,在产品的物质功能之上建立起来的消费者的精神享受。这种精神享受是消费者孜孜以求的,它才是品牌生存得以延续的重要生命线。

    三、特色化的卖点

    在现今这个产品同质化越来越严重的市场,低层次的价格战已经显得毫无意义,零售店更需要的是区别化的销售,需要有与众不同的产品来作为卖点吸引消费者。更新换代的产品,特殊的功能卖点,才能够抓住消费者的心,更能带来持久的利润。

    韩国凯米进入中国市场以后坚决不打价格战,五年来镜片价格都异常稳定,为代理商和零售商带来平稳的利益和持久的发展。究其原因,正是其特色化的发展路线。我们经常在展会上可以看到其特色化产品的“现场表演”。比如防雾镜片旁放一台喷雾机,镜片却是清晰如故,丝毫没有雾水带来的朦胧;又或者防油镜片上滴上一点油,却在光滑的镜片上瞬间滑落,不留痕迹。今年凯米还会陆续推出抗疲劳片、1.60变色片等等特色产品,这些看得见摸得着的卖点保证了其巨大的竞争力。他们可以为零售商带来持久的利润。而并非直接给其利润。

    四、控制市场价格

    日本豪雅在中国市场上堪称数一数二的品牌,但是其在刚来中国的时也遇到了很大的危机,1996年豪雅刚进中国的时候,在当年的北京眼镜展上一炮打响,吸引了众多眼球,还一举创下了4000万元的年营业额。1997、1998两年豪雅在中国的广告投入达到4000万日元,在中国市场声誉鹊起。但是仅过2年,豪雅就开始大幅度的回落。

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